메뉴·가격·사진
새 메뉴 추가, 기존 메뉴의 가격 변경, 사진 교체를 요청할 수 있습니다. 실제 수정은 채널별 지원 항목과 승인 절차를 확인해 진행합니다.
매장정보 관리 서비스 · 로카온
가게 정보가 바뀌면,
한 번만 알려주세요.
새 메뉴 추가, 가격 변경, 영업시간 조정까지. 채널마다 같은 내용을 다시 입력하고 확인하는 일을 줄일 수 있도록, 로카온이 계약한 채널별 처리와 확인 결과를 챙깁니다.
지원 채널과 수정 항목은 매장별 권한·플랫폼 조건을 확인한 뒤 안내합니다.
01 / 한 번 요청새 메뉴가 생기고
가격도 바뀌었어요.신메뉴 · 사진 추가기존 메뉴 · 가격 변경
가격도 바뀌었어요.신메뉴 · 사진 추가기존 메뉴 · 가격 변경
02 / 채널별 확인
화면은 진행 방식을 설명하기 위한 예시입니다.
채널 A표시 확인
채널 B검토 중
채널 C권한 확인
한 번 요청채널별 처리반영 확인결과 안내
WHY LOCAON
바뀐 건 하나인데,
수정할 곳은 여러 개입니다.
매장에서는 새 정보를 정했지만, 고객이 보는 지도와 검색 화면에는 예전 메뉴·가격·영업시간이 남을 수 있습니다. 로카온은 변경 요청을 모아 계약한 채널별 진행 상태와 공개 표시를 확인합니다.
메뉴·가격신메뉴와 가격표가 달라졌는데 온라인 정보는 예전 그대로일 때
사진·기본정보사진이나 연락처를 바꿨지만 채널마다 표시가 다를 때
영업시간·휴무휴무 안내가 끝난 뒤에도 평상시 정보로 돌아오지 않았을 때
WHAT WE DO
메뉴·가격·영업시간까지,
달라진 정보를 놓치지 않도록.
새 정보를 보내주시면 변경 내용을 정리하고, 합의한 채널에서 신청·처리·확인을 진행합니다. 채널마다 가능한 항목과 처리 방식은 다를 수 있습니다.
영업시간·휴무
정규 영업시간과 날짜가 정해진 연휴·임시 휴무를 구분합니다. 기간이 끝난 뒤 평상시 정보로 돌아왔는지도 확인합니다.
매장 기본정보
매장명, 주소, 연락 방법 등 고객이 확인한 기준정보를 바탕으로 채널별 변경 가능 항목을 살핍니다.
홈페이지 정보도 함께
FMW의 홈페이지 제작·유지보수를 별도로 이용한다면, 같은 변경 요청에서 웹사이트 정보 수정도 함께 검토할 수 있습니다.
FMW 서비스 보기CHANNELS
모든 채널에 같은 답을
약속하지 않습니다.
네이버 플레이스, 카카오맵, Google 비즈니스 프로필, TMAP 등은 운영 주체와 권한 방식이 서로 다릅니다. 내 매장에서 관리할 수 있는 채널과 항목을 먼저 확인합니다.
HOW IT WORKS
한 번 요청하고,
진행 상황을 알아볼 수 있게.
처리 완료와 확인 대기를 섞어 보여주지 않는 흐름을 목표로 합니다.
- 01
변경 내용을 알려주세요
매장과 바꿀 내용, 적용할 날짜, 필요한 자료를 확인합니다. 모호한 시간이나 항목은 작업 전에 다시 확인합니다.
- 02
가능한 범위를 함께 정합니다
사업주가 계정을 보유한 상태에서 필요한 권한과 채널별 가능 여부, 비용·일정을 안내하고 동의를 받습니다.
- 03
채널별로 처리하고 확인합니다
신청, 심사·대기, 공개 표시를 구분해 기록합니다. 일부만 반영됐거나 추가 확인이 필요하면 그 상태를 알려드립니다.
- 04
결과와 남은 일을 전달합니다
확인한 시점의 결과, 미반영 항목, 다음에 필요한 행동을 정리합니다. 기간한정 정보는 종료 후 정상화 여부도 살핍니다.
AN EXAMPLE
“신메뉴가 나왔어요.
가격도 바뀌었고요.”
메뉴명·가격·사진과 변경 시점을 확인한 뒤, 계약한 채널의 지원 항목에 따라 수정 신청과 공개 표시를 각각 확인합니다. 아직 심사 중이거나 수정할 수 없는 항목은 따로 알려드립니다.
가상의 진행 예시입니다. 실제 고객 사례나 모든 채널의 기능을 뜻하지 않습니다.
메뉴 추가·가격 변경예시
요청 내용신메뉴·가격 변경
정보 확정메뉴명·가격·사진
채널별 작업지원 항목별 진행
결과 안내표시 확인·대기 구분
SERVICE OPTIONS
필요한 방식으로 시작하세요.
상담 후 매장과 채널, 자료 상태에 맞춰 범위를 정합니다.
처음 정리
매장 기준정보와 관리 권한을 확인하고, 합의한 채널의 현재 정보와 변경 필요 항목을 정리합니다.
- 기준정보 정리
- 채널별 가능 범위 확인
- 처리 결과와 미반영 항목 안내
월 관리
메뉴·가격·영업시간의 변경 요청과 예정된 휴무를 약정 범위 안에서 챙깁니다. 기간이 정해진 정보는 종료 뒤 평상시 표시로 돌아왔는지도 확인합니다.
- 정기 정보 확인
- 합의된 변경 요청 처리
- 종료 뒤 정상화·채널별 결과 안내
필요할 때 한 번
권한과 자료가 준비된 매장의 특정 변경 한 건을 범위와 결과 기준을 정해 맡깁니다.
- 변경 내용·적용일 확인
- 가능 채널 처리
- 확인 결과 전달
확인 필요 02
가격·포함 횟수·응대시간 확정
사업계획안의 금액과 작업 단위는 테스트 제안입니다. 실제 채널 권한과 소요시간을 검증한 뒤 최종 가격, 월 포함 범위, 추가비용, 응대시간을 결정해야 합니다.
YOUR BUSINESS, YOUR ACCOUNT
매장 계정의 주인은
사업주입니다.
인증과 권한 부여는 사업주가 직접 확인합니다. 로카온의 관리 범위는 동의한 채널과 항목에 한정하며, 플랫폼의 심사·정책에 따라 공개 표시까지 걸리는 시간은 달라질 수 있습니다.
01
계정 소유권과 관리권한을 구분합니다.
02
처리 중·심사 대기·표시 확인을 구분합니다.
03
해지나 권한 해제 시 인계 절차를 안내합니다.
QUESTIONS
자주 묻는 질문
메뉴 추가나 가격 변경도 맡길 수 있나요?
변경할 메뉴명·가격·사진 등의 자료를 확인한 뒤, 계약한 채널에서 해당 항목을 수정할 수 있는지 먼저 살핍니다. 채널별로 지원하지 않거나 별도 심사가 필요한 항목은 미리 구분해 안내합니다.
한 번 요청하면 모든 지도에서 바로 바뀌나요?
채널마다 권한, 수정 항목, 심사 절차가 다릅니다. 계약 전에 대상 채널과 가능한 작업을 확인하고, 신청과 실제 표시 확인을 나눠 안내합니다.
사업주 계정이나 비밀번호를 넘겨야 하나요?
사업주 소유권을 유지하는 방식으로 가능한 관리 권한을 먼저 확인합니다. 필요한 인증이나 재인증은 해당 플랫폼의 절차에 따라 사업주가 직접 진행합니다.
홈페이지도 수정할 수 있나요?
FMW의 홈페이지 제작·유지보수는 선택 서비스입니다. 사이트의 기술과 접근 권한을 확인한 뒤 별도 범위와 견적을 안내합니다.
고객 포털에서 바로 요청할 수 있나요?
공통 고객 포털은 현재 설계 단계입니다. 개통 후에는 매장정보와 홈페이지 요청을 한 계정에서 확인할 수 있도록 준비하고 있습니다.
GET IN TOUCH
우리 매장도
맡길 수 있을까요?
매장 정보와 바꾸고 싶은 내용을 남겨주세요. 관리 가능 범위와 필요한 자료를 확인해 답변드리겠습니다. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.
폼이 작동하지 않으면 contact@floormw.com으로 보내주세요.
운영 전 확인 목록
빨간 테두리 항목은 아직 결정·검증이 필요합니다.
페이지 안의 표시는 후속 작업을 위한 검토 표시입니다. 확정 전에는 해당 내용을 가격이나 제공 보장으로 안내하지 않습니다.
01 채널·권한실계정 반복 수정, 항목별 범위, 재인증
02 상품·가격파일럿 공수, 포함 단위, 응대시간, 추가비용
03 상담·정책수신 확인, 답변 절차, 개인정보·발신 안정성
04 고객 포털개발·보안·알림·실제 이용 검증
확인 필요 04
고객 포털과 자동 변경 기능은 아직 운영 중인 서비스가 아닙니다. 실제 화면·로그인·알림·권한 검증 후 제공 여부를 갱신해야 합니다.